Стиральные машины, как и любая другая достаточно сложная техника, имеют свойство ломаться, заставая врасплох их владельцев. Как обычно, пользователь может положить бельё в барабан, запустить программу… И вдруг автомат не набирает воду или делает это крайне плохо. Как поступить в такой ситуации?
Первоначально следует успокоиться, остановить программу и обесточить машину, отключив от розетки. После определяют причину.
Машинка не набирает воду и не стирает
Причины данной проблемы обычно кроются в следующем:
- Нет водного напора. Тогда машинка гудит, но бак не заполняется. В этом случае стирку рекомендуется приостановить. Очень важно не включать моментально машину, как только появился напор воды, т. к. сначала она может быть ржавой ввиду изношенности металлических или чугунных водопроводных труб.
- Перекрыт кран подачи. Автомат также гудит, но при этом крутит барабан, как при наполнении водой, а на экране появляется соответствующая ошибка. В этом случае достаточно открыть кран до упора.
- Фильтр входного клапана забит. Он располагается в области входного клапана, служит для задержки мелких и крупных частиц. При его забивании машинка сначала набирает мало воды, а затем и вовсе прекращает.
- Засорился дополнительный фильтр на воду. Его местоположение – в области наливного шланга.
- Дверца от люка не закрыта. Современные стиральные машины подают при этом соответствующий сигнал, на экране высвечивается ошибка. Подача воды не начнётся до тех пор, пока она открыта.
- Поломка фиксирующего язычка на дверце люка или выпадение штока, служащего её креплением к автомату. Связана эта причина с ослабеванием петель, в результате чего перекашивается люк.
- Поломка блокировки дверцы. В целях безопасности пользователей инженеры разработали систему блокировки люка перед началом стирки. При наличии данной проблемы программа не запускается, а вода не поступает в бак.
- Нерабочий входной клапан. Его местоположение – сзади машины, а задача – подача жидкости в автомат сразу после сигнала модуля.
- Неисправность программного модуля. Это сложнейшая деталь устройства, именуемая в простонародье «центральный компьютер». В него изначально закладываются режимы стирки, а основная его задача – управление всеми датчиками. Поломка программатора является самой серьёзной. Но в большинстве случаев причиной служат вышеперечисленные неисправности.
Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, другие – только с помощью мастера:
| Причина | Как убрать |
|---|---|
| Слабый водный напор. | Позвонить в местный ЖЭК, узнать, когда дадут воду. Если через пару часов – можно дождаться, временно приостановив программу, если гораздо позже – стирку целесообразно отменить, а автомат – отключить от розетки. |
| Закрыт кран подачи воды. | Открыть его. Если он открыт, но не до конца – провернуть до упора. |
| Фильтр входного клапана забит. | Для устранения проблемы рекомендуется его почистить. Процедура заключается в следующем алгоритме действий:
|
| Засорился дополнительный фильтр на воду. | Действия: извлечь из заливного шланга, очистить изнутри и снаружи, просушить и установить обратно. |
| Дверца от люка не закрыта. | Закрыть её. |
| Поломка фиксирующего язычка или выпадение штока. | При перекосе фиксирующего язычка из-за длительной эксплуатации или выпадении металлического штока дверцу люка демонтируют, а шток устанавливают на нужное место. После устранения этой проблемы включается термоблокировка, служащая защитой от открытия дверцы во время стирки. |
| Поломка блокировки дверцы. | Если изношена биметаллическая пластина – дверца не блокируется, автомат прекращает включенную программу на первоначальном этапе. Устранить проблему можно только или с помощью мастера, или в сервисном центре. |
| Нерабочий входной клапан. | Отвечает за подачу воды и её отключение при заполнении бака до нужного уровня. Чаще всего этому способствует перегоревшая катушка, что можно определить, прозвонив клапан. Ремонту он не подлежит, только замене на новый. |
| Неисправность программного модуля. | Чтобы определить, что причиной прекращения подачи воды служит именно он, сначала нужно воспользоваться методом исключения, ведь это самый редкий вид поломки. Если всё же проблема кроется именно в нём, тогда следует вызвать мастера, который определит, можно ли его отремонтировать или же он подлежит замене. |
Машина набирает и сразу сливает воду
Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.
В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».
Проверка корректности подключения
Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров. Это необходимо учитывать при подключении.
Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.
В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:
- Запустить программу (можно быстрой стирки).
- Дождаться, пока бак не заполнится водой.
- Включить режим слива.
- Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
- В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.
Почему лучше обратиться к мастеру?
Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.
Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.
Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.
Что делать, если машина постоянно набирает воду?
Если цикл стирки не запускается и автомат постоянно набирает в бак воду, это свидетельствует о серьёзной поломке. Причину также очень важно быстро обнаружить, иначе подобная проблема приведёт как минимум к поломке ТЭНа.
Если автомат был недавно приобретён, это ещё не свидетельствует о неверном подключении. Не исключено наличие заводского брака или неисправности со стороны электрики.
| Причина | Решение |
|---|---|
| Поломка впускного клапана. | Независимо от того, в выключенном состоянии или во включенном находится автомат, вода в бак будет заливаться постоянно. Расход воды в такой ситуации становится чрезмерным даже по сравнению с «сифонным эффектом». Впускной клапан не ремонтируется, вместо поломанного ставят новый. |
| Прохудился бак автомата. | Если автомат не снабжён защитной системой «аква-стоп», вода будет течь под машинку, затопляя пол, т. к. модулем будут продолжать отправляться команды на заполнение водой до необходимого уровня. В таком случае бак либо ремонтируют, либо меняют. |
| Выход из строя прессостата. | Это датчик уровня воды. При его поломке рекомендована полная замена, т. к. эта деталь стоит недорого. Однако возможен и ремонт:
|
| Неисправности в самом модуле. | В такой ситуации поможет только специалист из сервисного центра, самостоятельный ремонт чреват усугублением ситуации. |
Определить причину можно также методом исключения. Если отсутствует «сифонный эффект» и под автоматом нет подтёков, значит проблема заключается либо в поломке впускного клапана, либо в неисправности прессостата. При их проверке и, возможно, замене проблема не устранена? Тогда однозначно неисправен модуль управления.
Резюмируя, следует отметить, что проблемы с набором воды всегда сигнализируют о неисправностях. Зачастую можно самостоятельно справиться с ошибкой, но некоторые описанные случаи требуют работ в сервисном центре.
